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当センターをご利用いただいた方の体験談やご感想を掲載させていただいております。これからの葬儀の準備にお役立てください。

兵庫県西宮市 家族葬 Iさん
◆日付:2017/06/26
  
事前のご相談からご連絡がありましたIさんのお父様のご葬儀が行われました。

当初は家族3名でのお見送りということで、火葬式をお考えでしたが、3名でもきちんとお別れをしたいということで、花祭壇を飾っての家族葬をされました。


棺には祭壇で使用した沢山のお花を入れて差し上げることができ、ゆっくり満足のいくお別れができたということでした。

東京都 T様 一般葬
◆日付:2017/03/15
  
東京都墨田区の寺院会館でT家のご葬儀が行われました。

相談者は故人様の弟さんにあたり、当初ご家族と相談の上家族葬を希望しておられましたが、故人様が現役でお仕事をされていらっしゃる方だったため、一般の参列者をお呼びする一般的なご葬儀になりました。

当日は150名を超える参列者があり、規模の大きめな葬儀になりました。

横浜市 Yさん アンケート
◆日付:2017/01/27
  
お母様が入院中という横浜市のYさんから相談があったのは1月の半ばごろでした。家族親族15名のささやかな葬儀を行いたいということで、「祭壇は飾らずお花やお線香を手向けられればいい。料理や返礼品も必要ない」と、しっかりとしたご要望をお持ちでした。

ご要望にあった提案を持っている2社から見積を取り寄せました。

約1ヶ月後Yさんから「ご紹介して頂いた1社にお願いしたい」と連絡が入りました。
すぐに病院に向かって貰う手配を行い、事前のお見積を元に火葬のみの葬儀を行いました。

Yさんからは紹介した葬儀社の「費用面・内容面・対応面」全てにご納得頂いたというご意見を頂きました。

■■■アンケートより■■■
○相談員に対してのご意見ご感想
迅速、丁寧に応じてくださり感謝しております。

○葬儀社の担当者についてのご意見ご感想
深夜での死亡搬送にもかかわらず、適切に時間通り対応して下さり、また会計においても明瞭で本当に助かりました。

◇その他ご意見ご感想
家族葬というやり方ははじめての経験で、周囲の反応にいささか不安があったのですが予想以上に好評で、負担も少なく『自分もこのようにしたい』との身内の評価もありホッとしております。ありがとうございました。


◆家族葬 奈良県 K様
◆日付:2016/12/10
  
最初は生駒市での葬儀の費用が知りたいとのお問い合わせのお電話でした。
それぞれの葬儀によってはっきりした費用はきちんとお見積もりをしなければ出せませんが
大体の概算をお伝えしました。
「どなたかご容体の心配な方がいらっしゃるのですか?」とお尋ねしたところ、
「実は・・母が亡くなりまして、葬儀社をさがしているところです。」とおっしゃいました。
それではあまり時間がないと思い、
「生駒市での葬儀に詳しい葬儀社の担当者に連絡を取ります。生駒の市営斎場の空き状況などこの時間ではすぐに確認できないこともあります。
いったんご安置する場所ですが、ご自宅に安置できますか?」とお聞きすると
ご自宅に安置できるとのことだったので、すぐに担当者より連絡を入れてもらいました。

葬儀社の担当者も女性で、色々細かく相談に乗ってくれ、生駒の集会所を利用して葬儀が営まれました。
葬儀のことは色々わからないものですが、何でもご相談いただき、一つ一つ納得して決めていったようでした。
葬儀の後、奥様よりアンケートにお答えいただき、花丸まで頂きたいへんありがたく感じました。

■■■アンケートより■■■
◆「相談員」に関しての感想◆
こちらの以降をしっかり汲み取り それに応じた対応を心がけてくれた。その上アドバイスも適切のようで有った。
女性が頑張ってる姿を見て嬉しい気持ちです。

◆葬儀社の担当者についての感想◆
永いキャリアにより経験を積んでいき、頑張って欲しい。
そして金額面で判らず、どさくさに高額請求する会社に負け無い誠意有る社にどんどん成長してください!

◆その他ご意見ご感想◆
過去の葬儀では身近な式でも ただその時間をこなすという事のみで内容については全く細かくタッチできなかったが・・・今回は細部にわたり理解しながら携われた事に自分自身の満足が有った。金額面も納得しつつできた。故人との関わりの形によりやり方が違ってくる事はあるだろう???






●お電話にてお礼を頂戴しました。《奈良市》
◆日付:2016/10/27
  
●お礼のお電話を頂戴しました。

先日、奈良市にて火葬のみをされたご相談者K様から
お電話を頂戴いたしました。

「先日は、◆◆(相談員の名前)さんにお世話になりました奈良の○○です。その節は本当に有難うございました。◆◆さんのおかげで無事に葬儀を行うことが出来て本当に感謝しております。

まだ葬儀が終わったばかりで元気ではありませんが、亡くなった父の分まで一生懸命がんばりたいと思います。

今回は、この想いが冷める前にちゃんとお伝えをしたくて連絡をさせてもらいました。◆◆さんに宜しくお伝えください。


事前に相談をお受けしておりました。Kさん。
わざわざご葬儀が終わった直後にも関わらずご連絡を頂戴致しました。少しでも私どもがお力になれたのであれば本当に幸いです。

お父様のご冥福をお祈り申し上げます。

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